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병원 경영 컨설팅 · 교육

구조를 바꾸면 병원이 바뀝니다

매출은 왜 제자리인지, 직원들은 왜 자꾸 바뀌는지.
덴탈위키는 병원의 현재를 진단하고, 실질적인 개선이 이루어지도록 현장에서 함께합니다.

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어떤 고민으로 오셨나요

원장님의 고민에서 시작합니다

01 매출

환자는 오는데 남는 게 없다면

마케팅비를 더 쓰기 전에, 새는 돈부터 막습니다.

수익 리빌딩 수익 구조 02 사람

직원들이
자꾸 흔들린다면

사람을 바꾸기 전에, 역할과 소통 방식부터 바로잡습니다.

팀핏 조직 구조 03 환자

환자가 돌아오지 않는다면

응대와 리콜이 한결같도록 환자 경험을 다시 설계합니다.

RE:EX 환자 경험 04 모르겠음

어디부터 손대야 할지 모르겠다면

병원을 직접 보고, 지금 가장 먼저 해결해야 할 문제를 찾아냅니다.

원포인트 진단 현장 진단

일하는 방식

흩어진 문제를, 하나의 구조로

지금 병원

  • “상담하고 간 환자가 연락이 없어요”
  • “청구 금액이 너무 작은데 잘 모르겠어요”
  • “이 일은 누구 일인지 애매해요”
  • “들어오는 직원마다 3개월을 못 버텨요”

덴탈위키가 하는 일

  1. 진단 병원에 들어가 흐름과 역할을 직접 봅니다
  2. 설계 먼저 바꿀 것, 담당, 기준, 기간을 정합니다
  3. 적용 직원들과 함께 새 기준을 만들고 연습합니다
  4. 정착 꾸준히 점검하며 구조가 자리 잡을 때까지 함께합니다

바뀐 병원

  • 돈이 남는 구조
  • 오래 남는 직원
  • 알아서 돌아가는 시스템

구조를 바꾸면 병원이 바뀝니다

컨설팅과 교육

병원을 바꾸는 두 가지 길

단순한 직원교육이나 일회성 자문에 머무르지 않습니다.
원장의 방향, 실장의 역할, 구성원의 업무 기준, 환자관리와 상담, 성과와 보상의 흐름이 이어지도록 하나의 체계로 설계합니다.

사례와 후기

같은 인원, 같은 공간, 다른 성과

[지역] 치과 · 원장 3인 · 직원 13인

팀핏 시스템 · 3개월

월매출+19%
전 3억 8천~9천만
후 4억 6천만 이상
진료 객단가+22%
전 27만 원
후 33만 원

경기 영향으로 신규·전체 환자는 줄었지만, 소개 환자와 객단가가 늘었음

숫자 확인 중 (공개 동의 후 확정)

[지역] 치과 · 원장 1인 · 직원 5인

팀핏 시스템 · 9개월

월매출+77%
전 6~7천만
후 1억~1억 3천만

9개월 연속 목표 달성 · 직원 이직 없음

숫자 확인 중 (공개 동의 후 확정)

영상 후기성공적인 병원 경영, 팀핏 시스템
영상 후기덴탈위키 컨설팅을 추천하는 이유

병원마다 상황이 달라 결과는 다를 수 있습니다.

우리 병원도 바뀔 수 있을지 궁금하시다면

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왜 덴탈위키인가

왜 덴탈위키인가

병원이 ‘이대로는 안 되겠다’고
느끼는 순간이 있습니다. 덴탈위키는 그때 병원 안으로 들어갑니다.
원장님의 고민을 듣고, 직원들과 함께 일하는 방식을 바꾸며,
그 변화가 현장에 자리 잡도록 함께합니다.

01

직원이 움직이게 만듭니다

원장님 혼자 바꾸는 변화는 오래가지 않습니다. 직원들이 스스로 움직일 때까지 함께합니다.

02

끝까지 확인합니다

계획만 세우고 끝내지 않습니다. 바뀐 방식이 현장에 자리 잡았는지, 계속 살핍니다.

03

현장을 아는 사람들입니다

병원에서 직접 일해본 사람들이기에 원장님의 고민도, 직원들의 어려움도 이해합니다.

숫자로 보는 덴탈위키

2001년부터 치과 현장과 함께해 온 기록입니다.

2001~치과 현장과 함께한 시간
25년컨설턴트의 평균 현장 경력
200편+치과 전문지 연재 칼럼
150명+덴탈위키가 배출한 병원 강사
200명+덴탈위키가 길러낸 실장
36기실장사관학교
680곳+한 해 교육에 함께한 치과
950명+한 해 교육을 들은 수강생
18,500명+덴탈위키 카페 회원

실장사관학교 기수·카페 회원 수는 2026년 11월 기준, 교육에 함께한 치과·수강생 수는 2025년 기준입니다.

전문가 그룹

병원 경영부터 조직 운영, 마케팅과 교육까지 각 분야의 전문가들이 함께합니다.

전체 보기 →
김소언 대표 김소언 대표 경영인사조직코칭 이서진 이사 이서진 이사 마케팅브랜딩 김미영 이사 김미영 이사 데스크CSCRM 김도연 이사 김도연 이사 데스크상담진료 김정숙 컨설턴트 김정숙 컨설턴트 진료 시스템상담실장 코칭 김효진 컨설턴트 김효진 컨설턴트 보험청구코칭의사소통 김태훈 컨설턴트 김태훈 컨설턴트 김영미 컨설턴트 김영미 컨설턴트 문서관리팀 소통 현혜선 컨설턴트 현혜선 컨설턴트 개원상담 이주동 컨설턴트 이주동 컨설턴트

브리핑

현장에서 보고 쓴 이야기

전체 보기 →
경영

데이터 분산의 비효율적 구조가 만드는 악순환

데이터가 흩어져 있으면 직원은 분석보다 찾고 옮기는 일에 시간을 씁니다. 데이터 분산이 만드는 비효율과 악순환.

김정숙 컨설턴트 경영

치과 연차관리 웹앱 개발 프론트엔드(上)

로그인도 서버도 없이, 화면부터 그리는 이유. 연차의 발생·신청·승인·사용을 한 화면에 모으는 연차관리 웹앱의 프론트엔드 설계.

김태훈 컨설턴트 상담

환자가 움직이는 순간은 따로 있다

환자가 ‘생각해 볼게요’라고 말할 때 살펴야 할 것은 설명의 빈틈이 아니라 해소되지 않은 심리적 위험입니다. 환자를 안심시키는 상담.

김미영 이사
덴탈위키컴퍼니 김소언 대표
김소언 덴탈위키컴퍼니 대표

상담

원장님의 고민부터
듣겠습니다

지금 병원에서 가장 답답한 한 가지만 말씀해 주세요. 담당 컨설턴트가 연락드립니다.

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자주 하는 질문

비용은 어떻게 되나요?

병원 상황과 범위에 따라 달라서, 고민을 먼저 들은 뒤 맞춰 안내해 드립니다.

기간은 얼마나 걸리나요?

병원 상황과 범위에 따라 달라서, 상담 후 안내해 드립니다.

원포인트 진단 없이 바로 시작할 수도 있나요?

원하시는 방향이 분명하면 바로 프로그램이나 경영 컨설팅으로 시작할 수 있습니다.

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