작은 결정까지 직접 챙겨야 하는 일상
원장님의 고민
“병원은 바쁜데, 왜 나만 지칠까요?”
- 01좋은 직원을 뽑아도 왜 자꾸 떠날까요?
- 02매출은 늘어나는데 왜 수익은 제자리일까요?
- 03내가 없으면 병원이 돌아가지 않는 상황, 언제까지 이어질까요?
지금 우리 병원
혹시 우리 병원도 이런 모습인가요?
모든 걸 혼자 처리하다 지쳐 가는 중
권한 없이 책임만 있는 애매한 자리
시키는 일만 하면 된다는 분위기
반복되는 혼선, 각자의 역할과 일하는 방식부터 바꿔야 합니다.
팀핏 시스템이 바꾸는 것
팀이 스스로 움직이도록, 일하는 방식을 바꿉니다
책임이 분명한
역할
누가 어떤 일을 맡고, 어디까지 책임지는지 명확히 합니다.
명확한
보고 체계
무엇을, 언제, 누구에게 보고하고 공유할지 기준을 세웁니다.
성과 기반
보상
성과를 공정하게 평가하고 보상하는 기준을 마련합니다.
자율과 책임의
문화
각자의 권한 안에서 스스로 판단하고 책임지는 문화를 만듭니다.
달라지는 역할
작은 변화, 큰 결과
지금의 인원과 공간 그대로, 각자가 제 역할을 다하는 병원으로 바꿉니다.
진행 과정
이렇게 진행합니다
- STEP 01
진단
원장님과 직원의 의견을 듣고, 병원의 운영 현황과 조직의 문제를 파악합니다.
- STEP 02
설계
병원 상황에 맞춰 역할과 보고 체계, 평가 · 보상 기준을 설계합니다.
- STEP 03
적용
직원 교육과 리더 코칭을 통해 새로운 운영 방식을 현장에 적용합니다.
- STEP 04
정착
실행 상태를 점검하고, 개선된 방식이 지속될 수 있도록 보완합니다.
실제 사례
같은 인원, 같은 공간, 다른 성과
도입 3개월 후 (전년 같은 달과 비교)
- 신규 / 전체 / 소개 환자: 176 / 1,500 / 80명 → 140 / 1,400 / 84명
- 경기 영향으로 신규·전체 환자는 줄었지만, 소개 환자와 객단가가 늘었습니다.
- 소개 환자 증가율 확인 필요 (원본 15%, 숫자상 5%)
도입 9개월 후
- 9개월 연속 목표 달성
- 직원 이직 없음, 모든 직원에게 인센티브
- 상담 시간이 짧아지고, 치료를 미루는 환자가 줄었습니다.
- 원장님의 경영 스트레스가 줄었습니다.
목표를 세우고, 매달 성과를 확인했습니다
병원의 상황에 맞춰 목표를 조정하고, 월별 실적과 달성률을 함께 점검한 사례입니다.
어느 병원 사례인지 확인 필요
- 평균 달성률115.3%
- 최고 달성률126.7%8월
- 목표 조정3회
병원마다 상황이 달라 결과는 다를 수 있습니다. 숫자 확인 중 (공개 동의 후 확정)
원장님 후기
직접 도입하신 원장님들의 이야기
직원이 너무 들락날락해서 뭘 할 수가 없었는데, 팀핏 도입 후 3개월 만에 직원 퇴사가 0명이 되었어요. 직원이 안정되니 매출도 성장 중입니다.
작은 병원이라 이게 될까 싶었는데 되네요. 무엇보다 오버타임이 없어지고 직원들과의 신뢰도 생겨 이제 안정적으로 병원을 운영할 수 있게 되었어요.
직원 이직이 없어지고 무엇보다 스스로 일하는 구조로 바뀌면서 매출은 2배 이상, 스트레스는 절반으로 줄었습니다. 선순환 구조가 만들어져서 이제 일하는 게 즐겁습니다.
팀핏이 필요한 순간
이런 병원이라면 팀핏을 권합니다
변화가 시급한 병원
매출은 제자리이고 직원 이직은 반복되는데, 여러 방법을 시도해도 달라지지 않을 때
더 성장하고 싶은 병원
우리 팀의 잠재력을 끌어내고, 지금보다 더 높은 성과를 만들고 싶을 때
운영 체계를 정비해야 하는 병원
원장님과 실장님에게 업무가 집중되고, 역할과 책임이 불분명해 혼선이 반복될 때
자주 하는 질문
기간은 얼마나 걸리나요?
확인 필요
비용은 어떻게 되나요?
병원 규모와 상황에 따라 달라서, 상담 후 안내해 드립니다.
직원이 적은 병원도 할 수 있나요?
직원 4~5명 규모 병원에서도 효과를 본 사례가 있습니다.
직원들이 반발하지는 않을까요?
확인 필요